 |
Á¦ ¸ñ :
[¾ÆÀÌÁö¿¡ÀÌ¿÷½º] PwCÄÁ¼³ÆÃ°ú E2E CX Àü·« ½ÇÇà À§ÇÑ ¾÷¹«Çù¾à ü°á |
 |
ÀÛ¼ºÀÚ :
|
µî·ÏÀÏ : 2023-03-31 ¿ÀÀü 9:22:40 |
|
|
 |
 |
 |

¾ÆÀÌÁö¿¡ÀÌ¿÷½º CDP(°í°´µ¥ÀÌÅÍÇ÷§Æû) ¡®µðÆÄÀ̳ʸ®¡¯¿Í PwC ÄÁ¼³ÆÃÀÌ ¼ÕÀâ°í ÃÊ¿¬°á¼º¿¡ ±â¹ÝÇÑ CX(°í°´°æÇè) µðÁöÅÐÀüȯ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
ºòµ¥ÀÌÅÍ Ç÷§Æû ±â¾÷ ¾ÆÀÌÁö¿¡ÀÌ¿÷½º´Â PwC ÄÁ¼³ÆÃ°ú ¡®E2E CX Àü·« ½ÇÇà À§ÇÑ ¾÷¹«Çù¾à¡¯À» ü°áÇß´Ù°í 31ÀÏ ¹àÇû´Ù.
Çù¾à½ÄÀº ¾ÆÀÌÁö¿¡ÀÌ¿÷½º ¸¶±¹¼º ´ëÇ¥, ¼Õ±¤·¡ ÃÖ°íÀü·«Ã¥ÀÓÀÚ(CSO), À±Á¤¹Î µðÆÄÀ̳ʸ® ºÎ¹® ´ëÇ¥, PwC ÄÁ¼³ÆÃ ¹®È«±â ºÎ´ëÇ¥, ±èÀçȯ º»ºÎÀå, ¹ÚÇå±¹ ÆÄÆ®³Ê, ¹Ú¼¼ÁØ ÆÄÆ®³Ê µî °¢»ç ÁÖ¿ä °ü°èÀÚµéÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥, ¼¿ï ¸¶Æ÷±¸¿¡ À§Ä¡ÇÑ ¾ÆÀÌÁö¿¡ÀÌ¿÷½º º»»ç »ç¹«½Ç¿¡¼ ÁøÇàµÆ´Ù.
|
|
 |
 |
| µ¡±Û¾²±â |
 |
|
|
|
|