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제 목 :
[NHN] NHN데이터, 무신사와 파트너십 |
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작성자 :
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등록일 : 2024-09-10 오후 12:21:33 |
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엔에이치엔 데이터(NHN DATA, 대표 이진수, 이하 NHN데이터)가 자사 인스타그램 DM 마케팅 자동화 솔루션 ‘소셜비즈(Socialbiz)’를 무신사와의 파트너십을 통해 큐레이터에 제공했다고 10일 밝혔다.
소셜비즈는 NHN데이터가 인스타그램 DM 자동화 기능을 주력으로 메타와의 파트너십을 통해 개발한 마케팅 솔루션이다. ▲릴스/게시물 댓글 자동 답장 ▲스토리 멘션 답장 ▲채팅창 내 고정 메뉴 등 고객의 행동에 따라 활용할 수 있는 다양한 자동 DM 발송 기능을 제공한다.
무신사는 패션 인플루언서가 직접 셀렉하고 추천한 제품을 ‘큐레이터 샵’을 통해 구매할 수 있는 ‘무신사 큐레이터 서비스’를 운영 중에 있다. 패션 인플루언서와 팔로워가 함께 소통하고 교감하는 브랜드 인게이지먼트를 강화하고자 지난 6월 소셜비즈와 파트너십을 시작했다.
이를 통해 소셜비즈를 사용한 무신사 패션 큐레이터의 전체 거래액이 사용 전 동기간 거래액 대비 85% 상승했다. 특히 온라인 광고에서 중요한 지표로 활용되는 DM 발송 대비 링크 클릭률(CTR) 역시 69%를 기록하며 매출 증대를 견인한 것으로 나타났다.
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