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제 목 :
마이크 모하임 대표, 서버 문제 사과? ‘너무 늦었다’ |
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작성자 :
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등록일 : 2012-07-20 오후 5:22:48 |
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블리자드 엔터테인먼트의 공동 설립자이자 대표를 맡고 마이크 모하임이 유저들에게 장문의 글을 남겨 화제다.
7월 20일, 공식 홈페이지를 통해 공개된 마이크 모하임 대표의 글은 최근까지 벌어졌던 서버 문제와 버그에 대한 술회와 함께 향후 업데이트 될 내용을 언급하는 내용으로 간추려진다.
먼저 마이크 모하임 대표는 “게임을 출시할 때 얼마나 많은 플레이어들이 찾아주실지를 예측하는 것은 항상 어려운 숙제다 지난 2004년 월드 오브 워크래프트를 출시할 때도 급격한 수요 증가에 대응해야 했었지만 그렇지 못했다”며 “디아블로 III를 준비하면서 블리자드 게임의 과거 판매량, 다른 인기 PC게임들의 판매량 그리고 사전 구매 수량을 면밀히 조사했고 추가적인 수요에도 확실히 대응할 수 있도록 추정치를 더 높여 잡고 출시를 준비했으나 충분하지 못했다”고 언급했다.
이어 “아시아 지역의 플레이어분들은 데이터베이스 오류로 인해 초기 몇 주간 더 큰 어려움을 겪으셨습니다. 이는 저희가 수요를 정확히 예측하지 못해 발생한 용량 부족과는 다른 문제다. 다른 지역과 마찬가지로 이 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하였지만 세계 곳곳의 플레이어들에게 더 나은 모습으로 인사드릴 수 있는 기회를 스스로 놓치고야 말았다는 사실은 부인할 수 없다”며 “게임 내에서 발생하고 있는 문제 대해 자세한 해결 방안을 설명하기 보다는 현재 남아있는 모든 문제를 수정 또는 해결하기 위해 노력하고 있으며 최상의 게임 경험을 드릴 수 있도록 계속 노력하겠다“고 말했다.
한편, 새로운 패치 업데이트와 관련해 마이크 모하임 대표는 1.0.4 패치를 통해 새로운 그리고 개선된 전설 아이템을 선보일 예정이며 이는 여러분의 기대 이상으로 재미를 줄 것이며 인터페이스 개선 작업 및 소셜 기능 개선도 준비 중이라고 설명했다.
또 PvP 업데이트가 포함될 1.1 패치에 대해서는 몬스터들과 싸울 때와는 다른 기술 조합을 시도할 수 있는 전혀 새로운 접근 방식을 경험하게 될 것이며 이미 최고 레벨에 이르고 매우 강력한 캐릭터들을 갖고 계신 플레이어들이 ‘아이템 사냥’을 대체하는 새로운 목표에 매진하실 수 있도록 하는 게임 플레이 시스템을 준비하고 있다고 전했다.
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