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제 목 :
뮤 더 제네시스, 급작스런 서비스 종료 |
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작성자 :
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등록일 : 2013-12-24 오후 1:20:11 |
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웹젠이 신작 모바일 게임 ‘뮤 더 제네시스’의 서비스를 급작스럽게 종료했다. 불안정한 서비스 사태가 지속되어 게임 자체를 할 수 없었기 때문이다.
웹젠은 지난 23일 ‘뮤 더 제네시스’공식 카페에 ‘뮤 더 제네시스 서비스 임시중단 및 환불’이라는 제하의 게시물을 올리고 서비스 잠정 중단과 환불 정책을 발표했다. 서비스를 잠정 종료하는 이유는 서비스 시작 이후 지속적으로 접속장애 현상이 일어났기 때문이다.
‘뮤 더 제네시스’는 서비스 오픈 이후 계속해서 서버 접속 장애 문제가 일어났으며, 이로 인해 유저들이 원활하게 게임을 접속하지 못하는 사태가 지속적으로 발생했다. 이로 인해 유저들의 불만이 폭발하자 웹젠모바일 측은 유료 아이템을 구매한 유저들에게 환불을 해 주기로 하고 서비스 잠정 중단으로 무기한 점검에 들어가기로 결정한 것이다.
김태훈 웹젠모바일 대표이사는 "어떤 말도 유저들에게 드린 여러 불편이나, 불만족에 대한 적절한 사과가 되지 못하리라 생각한다"며 "서비스 중단이라는 어려운 결정을 내리게 됐다는 점을 이해해준다면 더 나은 서비스를 약속한다"며 사과글을 올렸다.
‘뮤 더 제네시스’는 웹젠의 간판 IP로 블록버스터 MMORPG ‘뮤’의 모바일 버전으로 야심차게 기획되어 많은 관심을 받았지만 서비스 시작 사흘 만에 서비스 중단이라는 최악의 사태에 직면하게 됐다.
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