최근 한 게임업체가 아파트를 내건 경품 이벤트를 진행해 논란이 되고 있다. 지금까지 여러 가지 경품 이벤트가 존재했지만 아파트가 등장한 것은 처음 있는 일이기 때문이다. 해당 게임사의 말에 따르면 유저들에게 실질적으로 도움을 줄 수 있는 경품을 찾다가 아파트에 대한 아이디어를 채택했다고 밝히고 있다.
현재 이 업체에서 경품으로 내놓은 아파트는 시가 1억 5천 만 원이다. 금액적인 부분만 본다면 다른 메이저 온라인 게임사에 진행하는 것과 크게 다를 바는 없다. 다만, 지금까지 온라인 게임사에서 제공되지 않았던 경품이기 때문에 논란의 중심에 서고 있는 것이다. 문제는 이러한 고가의 경품 이벤트에 문제가 있음에도 불구하고 이를 제제하려는 움직임은 거의 없다는 것이다.
온라인 게임사 입장에서 가장 손쉽게 사용할 수 있는 이벤트 경품은 게임 내 아이템이다. 실제로 이 같은 이벤트는 기타 부수비용이 들어가지 않고 실제로 수령하는 유저들도 부담 없이 받을 수 있기 때문에 가장 많이 선호되는 이벤트로 꼽힌다.
그 다음으로는 게임기, MP3P, PMP 등 최신 IT 제품들이 각광을 받는다. 게임기는 시기에 따라 제공되는 경품이 달라지는데 가장 인기가 높은 제품으로는 소니의 PSP와 닌텐도의 NDSL이 가장 많이 사용되고 있다. 물론 거치형 콘솔 기기도 쓰이기는 하지만 최근에는 많이 쓰이지 않고 있다.
△ 한 때 인기가 있었던 PS3. 지금은 경품 축에도 못 들어간다
MP3P와 PMP의 역시 기본적인 경품 중의 하나지만 최근 넷북의 인기에 다소 주춤한 상태다. 또 예전에는 디지털 카메라도 많은 인기를 모았지만 최근 추세다 DSLR로 전환되면서 카메라 경품도 한 단계 업그레이드된 모습을 보이고 있다.
대부분의 이벤트 경품은 게임사나 실제 수령하는 유저들이 부담 없는 수준에서 결정되기 마련이다. 유저들의 경우 해당 상품에 당첨되면 제세공과금을 부담해야 하는데 너무 비싼 제품을 경품으로 내걸게 되면 실제 수령이 어려워지기 때문에 되도록 부담이 적은 상품을 사용한다.
그러나 시간이 지나면서 이 같은 경품들이 식상해지기 시작하면서 고가의 경품들이 속속 등장하게 되고 결국 사행성 논란이 일어나면서 입방아에 오르내리고 있다.
사실 과거를 되돌아보면 경품 이벤트가 논란이 된 경우는 꽤 많이 있었다. 그 중 대표적인 것을 꼽아보면 자동차, 해외여행권 등을 꼽을 수 있고 직접적으로 현금을 제공한 경우도 심심치 않게 찾아볼 수 있다.
A사의 경우 유저에게 성형수술을 할 수 있는 경품을 제공해 논란이 된 바 있다. 당시나 지금이나 성형수술에 대해 성토하는 목소리가 높은데 이런 분위기와는 상관없이 성형수술을 제공했다는 점은 사행성보다는 선정적이라는 지적이 많았다. 특히 A사가 내건 이벤트 내용은 전연령대가 즐기는 게임에서 제공되는 것이어서 더욱 문제가 됐다.
△ 한 때 논란이 일었던 성형수술 이벤트
올해 초 B사의 경우는 순금을 제공하는 이벤트를 진행한 바 있다. 당시 B사는 순금 1천돈이 소진될 때까지 이벤트를 진행시키겠다고 언급하고 실제 순금을 유저들에게 지급했다. 이 회사는 그동안 현금 이벤트로 인해 사행성을 조장하고 있다는 평가를 계속 받아왔지만 여전히 고액의 현금 마케팅을 계속하고 상황이다.
이번에 논란을 불러일으킨 아파트 경품의 경우 이벤트 자체도 고액이지만 지금까지 온라인 게임 시장에서 논란을 일으켰던 이벤트들도 오히려 높으면 높았지 금액 적인 부분에서는 큰 차이점이 없다. 결국 모두가 다 똑같이 과도한 경품 이벤트를 진행하고 있는 것이고 특정 업체를 비난할 문제는 아니라는 점이다.
과도한 경품 논란은 해마다 입방아에 오르내리는 중요한 문제지만 정작 제대로 해결된 경우는 없다. 특히 매년 정부기관에서는 이러한 경품 이벤트를 사라지도록 노력하겠다는 내용을 밝혀왔지만 제대로 지켜진 적은 거의 없다.
사실 게임이 성공하기 위해서 필요한 것은 얼마나 유저들에게 재미를 줄 수 있는가하는 부분이다. 재미가 없으면 당연히 해당 게임은 도태될 수밖에 없고 경품 이벤트로 사람들의 시선을 잡아두는 것도 어느 정도 한계가 있다는 사실을 인정해야 한다.
(사)한국게임산업협회(회장 김정호)는 지난 6월부터 올바르고 건강한 게임문화 조성을 위해 문화체육관광부와 협회가 함께 진행하고 있는 캠페인을 진행 중에 있다.
캠페인 내용을 살펴보면 올바른 게임문화(불법 부정행위방지, 사행행위 방지)라는 내용이 포함되어 있다. 문제는 이런 캠페인이 과연 현재의 분위기를 반전시킬 수 있을까 하는 부분이다.
어디까지나 과도한 경품 이벤트는 게임사 간의 무리한 출혈 경쟁이 빚어낸 산물이다. 결과적으로 이러한 문제를 해결하기 위해서는 그 누구도 아닌 온라인 게임사들의 노력이 필요할 것이며, 이런 노력이 수반되어야만 올바른 게임문화를 형성하는데 밑거름이 될 것이다.
겜툰FOCUS/겜툰특집
온라인 게임 경품 이벤트, 한계는 어디인가?
로즈베리
니가내친구
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