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제 목 :
[엠넷] 클럽데이 온라인, ‘유저와 함께하는 운영’ |
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작성자 :
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등록일 : 2008-10-02 오전 11:13:33 |
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엠넷미디어(http://www.mnet.com, 대표 박광원)가 서비스하는 댄스 RPG ‘클럽데이 온라인(http://clubday.mnet.com)’이 연일 계속되는 유저 친화 운영으로 화제가 되고 있다.
최근 ‘클럽데이 온라인’은 유저들의 의견을 반영해 게임 이벤트 내용을 조정하고, 아이템 가격 전격 인하를 단행했다.
‘클럽데이 온라인’은 지난 26일(금), 케이블 방송 프로그램 ‘춤추는 용형동제’와의 연계 이벤트를 통해 게임 내 ‘용형동제’ 클럽 유저들에게 총 규모 1억 원대의 캐시 아이템을 증정했으나, 이벤트에 대한 호응이 뜨거워 미처 아이템을 받지 못한 유저들의 원성이 잇따랐다. 이에, 이벤트 기획을 전격 수정, 금주부터 ‘춤추는 용형동제’의 이벤트 혜택을 게임 내 대부분의 클럽으로 확대했다.
또 엠넷미디어 측은 최근 유저들에게 감사를 표하고 유저 친화적 운영에 대한 의지를 보이는 차원에서 캐시 아이템 가격 인하를 단행했다. 아이템 가격이 저렴하면 좋겠다는 유저들의 의견을 수렴, 영구 사용 가능한 모든 아이템의 가격을 기존가 대비 30% 인하하기로 한 것. 오는 7일(화)까지는 게임 내 ‘편의점’에서 판매하는 기능성 아이템의 가격을 50% 인하하는 이벤트도 진행되고 있다.
이 외에도 ‘클럽데이 온라인’은 게임 내 클럽의 선곡에 유저들의 의견을 반영하는 것은 물론, 유저 간담회를 개최해 유저들의 의견을 경청하고 ‘클럽 지배인’ 제도를 통해 유저들과의 커뮤니케이션에 힘쓰고 있다. 또한 ‘클럽데이 온라인’은 지난 8월에도 유저 친화적인 독특한 운영을 선보이는 게임 운영자(GM, Game Master)로 게이머들에게 화제가 된 바 있다.
‘클럽데이 온라인’을 클로즈드 베타 때부터 꾸준히 플레이하고 있다고 밝힌 유저 김가은(23, ID 소피아)는 “여타 게임에서 운영자와의 접촉이 거의 불가한 데 비해 ‘클럽데이 온라인’의 운영자는 유저와 함께 어울려 게임을 즐기는 것은 물론 유저들의 의견을 적극 수렴한다”라며 “다른 유저들 역시 자신들의 의견을 통해 게임이 변화하는 것에 크게 만족하는 분위기”라고 말했다.
‘클럽데이 온라인’의 국내 서비스를 총괄하는 엠넷미디어 정해승 팀장은 “ ‘클럽데이 온라인’ 팀과 유저들은 단순히 게임을 제공하는 사업자와 소비자의 관계가 아닌, 서비스를 함께 경험하는 친구 같은 관계”라며 “향후에도 유저들과 공감을 통해 성장하는 ‘클럽데이 온라인’이 될 것”이라고 말했다.
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